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L'analytique, nouvel outil stratégique : transformez vos informations en avantage concurrentiel

Auteurs : Thomas H. Davenport , Jeanne G. Harris , Michel Le Séac'h

Editeur(s) : Paris : Village Mondial

Année d'édition : impr. 2008

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L'Effet loyauté : réussir en fidélisant ses clients, ses salariés et ses actionnaires

Auteurs : frederick f.reichheld , Michel Le Séac'h

Editeur(s) : DUNOD

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Free ! : entrez dans l'économie du gratuit

Auteurs : Chris Anderson , Michel Le Séac'h

Editeur(s) : Paris : Pearson Village mondial

Année d'édition : cop. 2009

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Privatisation et partenariats public-prive

Auteurs : Michel Le Séac'h

Editeur(s) : ---

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