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Titre :
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Gestion des connaissances : applications CRM et e-business
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Auteurs :
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Amrit TIWANA ;
Emmanuelle BURR ;
Marie-Cécile BALAND
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Paris : CompusPress, 2001
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Collection :
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Référence
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ISBN/ISSN/EAN :
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2-7440-1137-1
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Format :
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342 p. / couv. ill. en coul. / 24 cm
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Langues:
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Français
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Mots-clés:
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Gestion d'entreprises
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Nouvelles technologies de l'information
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Gestion éléctronique de l'information
;
Systèmes économiques
;
Compétitivité
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Connaissance
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Mention responsabilité :
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Amrit Tiwana ; trad. de l'américain par Emmanuelle Burr et Marie-Cécile Baland
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