| Titre : | Evaluation et proposition d'une démarche d'amélioration de la qualité des services : Centre de Documentation Agricole de l'Institut Agronomique et Vétérinaire Hassan II |
| Auteurs : | ACHAROUI Zakia, Auteur ; ETTAKI, Badia, Directeur de la recherche |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | [S.I] : [S.N], 2015 |
| Format : | 93 p. / 24 cm |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | Mémoire ; ESI ; Maroc ; marketing ; besoin d'information ; évaluation ; analyse de données ; enquête sur le terrain ; communication. |
| Numéro d'inventaire | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 26012 | QLM/ACH | Mémoire de l'ESI | Bibliothèque de l'ESI | Q- Organisation, Gestion, Recherche | Disponible |
| 26013 | QLM/ACH | Mémoire de l'ESI | Bibliothèque de l'ESI | Q- Organisation, Gestion, Recherche | Exclu du prêt |
| 26014 | QLM/ACH | Mémoire de l'ESI | Bibliothèque de l'ESI | Q- Organisation, Gestion, Recherche | Disponible |
